利用行为阶段管理模式提高品管圈活动开展质量

摘要：

目的 采用跨理论模型的行为阶段管理模式对品管圈活动进行干预,提高了工作效率和工作质量.方法 随机选取某三甲医院2019年3月-11月自愿开展品管圈活动的16个圈,采用简单随机分组法分为对照组与试验组,每组8个圈.对照组采用集中培训、分散开展的方法,试验组基于跨理论模型的行为阶段管理模式开展活动.结果 两组护理人员干预前一般自我效能感比较无统计学意义(P>0.05);干预1个月、3个月、6个月后试验组一般自我效能感评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.01).两组护理人员的品管圈知识掌握程度、品管圈活动各维度评分比较差异均有统计学意义(P<0.05).结论 基于跨理论模型的行为阶段干预能够提升护理人员运用质量管理工具的信心和积极性,使品管圈活动持续有效开展.

关键词：跨理论模型、行为阶段管理模式、品管圈、质量管理工具

所属期刊栏目：29

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：山东省医药卫生科技发展计划项目202014051256

在线出版日期：2022-08-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：84-87