10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.08.09
北京市13家中医综合医院住院医疗服务评价研究
目的 建立中医综合医院住院医疗服务评价指标体系,对之进行评价,以明确优势与短板并针对性改进.方法 通过文献分析法确定评价指标体系,运用层次分析法对指标权重进行赋值,利用改良TOPSIS法对北京市13家中医综合医院进行排名.结果 综合排名前3的分别是E、B、D三家中医综合医院.服务能力最强的为M医院,服务效率、医疗安全和数据质量最好的均为D医院,运营效益最优的为F医院,中医特色最强的为E医院.结论 建立的指标体系能够对中医综合医院住院医疗服务进行客观评价,有利于医院持续改进,从而全面提高服务能力.
层次分析法、改良TOPSIS法、中医综合医院、住院医疗服务、评价
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R197.3;R197.4(保健组织与事业(卫生事业管理))
中国中医科学院西苑医院管理人才新星课题项目GLRCXX202103
2022-08-22(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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