如何创建遗传学队伍质量信得过班组

摘要：

学科建设是医院建设与发展的支柱.为推动医学遗传学学科发展,创建了遗传学队伍质量信得过班组.通过识别顾客及相关方关键需求,以提高顾客满意度和员工成长满意度为目标,建立了以员工成长为核心的管理体系.通过对管理目标进行分析,以全面管理为基础,建立了学习型团队,细化了工作内容,营造了班组文化,实行了标准化管理.团队成长满足了服务需求,顾客满意度和员工成长满意度得以提升,建立了可推广、可复制的学习型班组建设模式.

关键词：质量信得过班组、学科队伍、班组建设、医学遗传学

所属期刊栏目：29

分类号：R197.32;R394(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：山西省卫生健康委员会四个一批科技兴医创新计划项目2020SYS24

在线出版日期：2022-05-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：77-80