以智慧化献血服务改善献血者体验

摘要：

献血服务全过程从数据化向智慧化发展是大势所趋.献血服务始终围绕献血者展开,以献血者为中心的特点,决定了科学技术手段应用的终极目标为人的体验和感受.借助智慧管理精准识别献血者需求,是提升献血服务水平的首要任务.以武汉血液中心智慧化献血服务为例,阐述了智慧化为献血者带来的全新体验.

关键词：智慧化;信息化;无偿献血;献血者;献血服务

所属期刊栏目：28

分类号：R197.6(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2021-10-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：74-76