应用时间驱动作业成本法优化急诊医疗服务流程

摘要：

目的 通过建立测算模型,对急诊3种常见疾病进行成本核算,以提升急诊服务质量.方法 运用时间驱动作业成本法(TDABC)、专家访谈法、现场调研法进行相关研究.结果 急诊3种疾病患者成本由高到低依次为意识障碍患者(436.27元)、呼吸衰竭患者(287.60元)、胸痛患者(253.16元).TDABC法考虑了急诊医务人员的人力资源成本和时间成本,测算结果更符合实际.结论 TDABC法较现行的成本核算系统更精确,并且可以帮助急诊科优化诊疗流程,进行成本管控,提高医疗效率,降低患者医疗成本,以不断提升急诊服务水平.

关键词：时间驱动作业成本法、急诊科、成本测算、流程优化、服务质量

所属期刊栏目：27

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：湖北省卫生和计划生育委员会卫生人才科研专项WJ2018H0053

在线出版日期：2020-04-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：72-75