某院2434例医疗质量安全事件回顾性分析

摘要：

目的 对医疗质量安全事件进行分析,为更好地保障患者安全提供参考依据.方法 按照发生地点、事件关联、医方缺陷、处理方式等,对2016年-2018年发生的2 434例医疗质量安全事件进行回顾性描述分析.结果 门急诊是发生医疗质量安全事件的主要场所;医患沟通不到位是引起医疗质量安全事件的重要原因;医患双方协商处理是医疗质量安全事件处置的主要途径;医疗质量安全事件发生例数与诊疗量之间不存在明显相关关系.结论 医疗质量安全事件上报有助于改善医疗服务水平.医疗机构应重视医疗质量安全事件上报工作,同时加强医患沟通,确保医疗核心制度落实,并思考如何进一步提升事件上报质量.

关键词：医疗质量、医疗质量安全事件、回顾性分析、患者安全

所属期刊栏目：27

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：江苏省医院协会医院管理创新研究课题JSYGY-3-2019-244

在线出版日期：2020-04-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：44-46