基于IT基础架构库的信息运维管理

摘要：

基于IT基础架构库(ITIL)理论,利用信息化手段维护医院各业务系统,可实现人员与项目以及硬件设备维修等集中管理.同时,运维管理系统可提高日常工作效率,促进科室精细化管理,可对维修情况进行汇总分析,并能进行满意度评价,建立评价的量化指标.

关键词：运维管理平台、IT基础架构库(ITIL)、科室管理模式

所属期刊栏目：26

分类号：R197.324(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2019-03-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：19-21