2017年美国波多里奇卓越绩效质量奖获奖组织介绍:南中心基金会医院

摘要：

南中心基金会医院(Southcen-tral Foundation)位于阿拉斯加州的安克雷奇,是一家阿拉斯加本地人经营的非营利性质的医院,它为阿拉斯加本地和美洲印地安原住民提供医疗护理及相关服务.南中心基金会医院运营着称为"努卡"(Nu-ka)的医疗护理系统.努卡系统是由客户所驱动,基于客户关系管理的医疗护理系统.南中心基金会医院采用多种类的广泛运作机制,以提供卓越的医疗护理及健康服务,包括分散的急诊诊所、居民家庭访问、线上线下学习圈、电子邮件和电话访问、健康信息和教育培训、门诊治疗服务、行为心理服务、日常和住院治疗等.南中心基金会医院系统在安克雷奇及周边有 33 家医院或医疗网点,还要为 55 个偏远村庄提供医疗服务,其中有许多村庄的交通只能依赖于飞机才能抵达.南中心基金会医院有员工 2200 名,其中 54％人是阿拉斯加本地人或美洲印第安原住民.

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在线出版日期：2018-10-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

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