10.3969/j.issn.1006-7515.2017.z2.002
浙大二院:用科学的方法改善医疗质量管理
众所周知,医院质量与患者安全是医院发展的生命线.院领导的重视程度与推动可以说起着决定作用,关乎医疗质量与安全的广度、深度乃至最终成效.如何在全院推行PDCA循环,让医护人员自主、自发改进工作流程尤为重要.浙江大学附属第二医院(以下简称“浙大二院”)质管办主任戴晓娜认为,最重要的是,改变了医院文化和员工理念.院领导需建立一种追求质量改进的理念,让医护人员学习和贯彻,形成自上而下,全院自发推行PDCA的氛围.
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2018-05-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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