医院文化与信息技术融合在医疗风险管理中的作用

摘要：

医疗风险已引起世界各国的高度重视.其是指存在于医疗机构内部,可能会导致患者各种损失和伤害的不确定性,包括临床风险、职业安全、健康相关的风险以及在架构、运作和市场中存在的风险(含医疗事故、医疗差错、不良反应和并发症).其贯穿于门诊、诊疗、住院、康复、出院等医疗行为全过程.医疗风险管理是主动地识别、评估和处理医疗机构现有的和潜在的风险,使患者免遭医疗损害,保证医疗质量病人安全.研究表明,一个医疗错误往往不是由一个人所决定的,而是一连串的失误造成的,是医院的整个系统出现了问题.这就像James提出的瑞士奶酪理论一样,瑞士奶酪有许多孔洞,但并不相通;当切成一片一片,转动适当角度,所有的孔洞便有可能连成一线而想通,使得光线可以通过去.所以构建患者安全文化需要注重医院的整个系统建设.随着医院安全文化的普及和信息技术在医疗行业的不断深入,医院管理者应将患者安全文化作为改善患者安全的重要突破点,借助先进的科技手段、科学预测和处理医疗风险,减少因医疗风险所致的所有损失.

机标关键词：医院文化、信息技术、技术融合、医疗风险管理、患者安全、医院安全文化、医疗机构、医院管理者、职业安全、医疗质量、医疗行业、医疗行为、医疗损害、医疗事故、医疗错误、医疗差错、系统建设、世界各国、瑞士、奶酪理论

所属期刊栏目：23

分类号：R19;C93

在线出版日期：2017-03-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：35-38