10.13912/j.cnki.chqm.2016.23.6.20
中美安全文化调查结果比较
目的 了解上海市某三甲专科医院规模扩大后,医院的患者安全文化现况.方法 使用美国医疗健康研究与质量机构通用的《医院患者安全文化调查量表》对全院员工进行调查,计算各维度正性回答率,并与AHRQ2014年同类医院结果进行比较;根据员工在医院的工作时间,比较新员工(<1年)和非新员工(≥1年)的患者安全文化状况.结果 医院规模扩大后,安全文化总体水平接近AHRQ同类医院(床位>500张)的平均水平;新员工的患者安全文化水平接近非新员工;不良事件的上报频率和对差错的非惩罚性处理两个维度的得分最低.结论 医院还需进一步探索鼓励不良事件上报的措施,建立无责备的安全文化.
患者安全文化、调查法、不良事件上报、规模扩大
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R19;R76
2016-12-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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