河北省某院员工工作满意度研究

摘要：

目的 了解河北省某院员工工作满意度,探讨影响工作满意度的相关因素,为医院服务质量持续改进提供参考.方法 采用李克特态度量表,应用分层抽样方法随机抽取550名员工进行问卷调查,运用SPSS13.0统计软件进行相关分析.结果 72.85％的受访者认为“工作量大”,73.85％的受访者表示“同事之间相处融洽”,受访者对“努力工作能获得应得的奖赏”和“对工作环境满意”两项表示不满意.75.94％的受访者表示十分关心医院绩效及未来发展前景.结论 医院应建立公平公正的薪酬制度,改善工作环境,加强沟通及宣导,缓解思想压力,促进员工工作满意度提升.

关键词：医院、员工、工作满意度

所属期刊栏目：23

分类号：F24;F27

在线出版日期：2016-03-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：70-72