10.13912/j.cnki.chqm.2016.23.1.19
浦东新区社区医务人员工作满意度调查研究
目的 了解浦东新区社区医务人员工作满意度,发现问题和不足,并提出改进对策,以提高医务人员满意度.方法 采用分层整群抽样,分别在浦东新区范围内城区、城郊、郊区三类地区各抽取1家公立社区卫生服务中心,并对当日所有在岗的医务人员开展满意度问卷调查.结果 城区、城郊、郊区三类地区基层医务人员在年龄分布、职称结构、平均工作时间、薪酬与付出分布上均具有差异性(P<0.05).满意度指标统计分析发现,不同区域患者对基层医务人员尊重情况满意度、社会对基层医生职业尊重程度满意度、培训情况满意度、收入满意度、绩效考核满意度、执业环境满意度、职称晋升满意度和职务晋升满意度分布差异均具有统计学意义(均有P<0.05).结论 浦东新区基层医务人员对培训、职称职务晋升方面比较满意,但在收入和社会对职业的尊重程度上满意度较低,建议今后应着重从提高医务人员收入、降低执业风险和降低工作强度等方面提高医务人员工作满意度.
医务人员、满意度、基层卫生机构
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R19;G64
国家自然科学基金项目71403171;上海市浦东新区卫生和计划生育委员会学科带头人计划PWRd2014-13;上海市浦东新区基层卫生综合改革研究项目;上海市浦东新区卫生局卫生计生科技项目PW2013A-51;中国博士后科学基金2013M540313
2016-03-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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