德国KTQ质量认证体系在医院后勤规范化管理中的应用

摘要：

通过KTQ质量认证对医院后勤管理进行持续质量改进,应用PDCA循环原理,强化了后勤制度体系建设,构建了后勤安全文化体系,注重员工发展和员工诉求,调动了工作主动性和积极性,对后勤管理的制度化、规范化、科学化具有重要意义.

关键词：KTQ、质量认证、后勤管理

所属期刊栏目：22

分类号：R19;F27

在线出版日期：2016-01-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：74-77