10.13912/j.cnki.chqm.2015.22.5.23
护士岗位管理及绩效考核效果评价
目的 探讨以护士岗位管理为基础的绩效考核方法对心血管内科护理工作的成效及意义.方法 通过合理设置工作岗位,建立岗位层级考核、培训制度,完善与护理工作数量、质量、岗位职责、技能考核、患者满意度相关的绩效考核体制并与护理人员薪酬相挂钩.结果 体现了护士层级管理,充分调动了护士积极性,护理质量、护士技能、患者满意度均明显提高,护理投诉下降,与实行前差异有统计学意义(P<0.01).结论 在护士岗位实施绩效考核管理有助于调动护士的工作积极性,提高护理工作质量和患者满意度.
护士岗位管理、绩效考核、效果
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F27;R47
陕西省科学技术研究发展计划项目:大型公立医院护士岗位管理实施效果2012.KRM 31
2015-10-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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