提高心内科医疗服务满意度

摘要：

目的 提高患儿家长对心内科医疗服务的满意度.方法 QC小组活动.结果 患儿家长对心内科医疗服务的满意度从活动前的86.5％提高到活动后的98％,达到了活动目标.

关键词：心内科、患儿家长、医疗服务、满意度

所属期刊栏目：21

分类号：R54;R49

在线出版日期：2014-05-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：18-22