妇幼保健机构患者安全文化的调查与评估
目的 了解妇幼保健机构患者安全文化现状,建立评估基线,为寻找薄弱环节,制定改善方案提供依据.方法 使用美国医疗服务质量和研究组织通行的患者安全问卷调查法,计算正性回答率,获得患者安全文化基线.结果 与美国同类医院比较,差错的反馈和交流、医院内交接和转运等维度正性回答率较高;不良事件上报频率、人员配备、管理层支持、患者安全整体评估等维度较低,且差异有统计学意义,其中不良事件上报频率的差异最大.结论 患者安全调查法是评估医院患者安全文化的有效工具之一.探索建立不良事件上报系统,可改进医院患者安全文化,进而确保患者安全.
患者安全文化、不良事件上报、患者安全调查
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R19;R1
上海市医院协会项目“妇产科专科医院患者安全文化建设的情况的调研”,课题2012004
2014-01-06(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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