10.3969/j.issn.1006-7515.2013.04.011
六西格玛应用于医疗安全管理的实践研究
目的 明确六西格玛对于防范医疗纠纷,确保医疗安全的积极作用.方法 以某院2010年7月1日~2011年6月30日实施常规医疗安全管理为对照组,以实施六西格玛后的2011年7月1日~ 2012年6月30日为干预组,分析六西格玛对医疗安全系数(MSC)及医疗纠纷发生率的影响.结果 干预组医院MSC从0.73±0.21提高到0.91±0.28(P =0.025),医疗纠纷发生率从百万分之2606.1降低至百万分之1538.5(P =0.032),Sigma水平从4.29提高到4.45.结论 六西格玛的应用,可显著提高医疗安全系数(MSC),降低医疗纠纷发生率,是医疗安全管理的重要方法.
六西格玛、医疗纠纷、医疗安全
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R19;TP3
上海市医院协会2011年度医院管理研究基金课题项目2011007
2013-10-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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