践行“三好一满意”缩短门诊窗口等候时间

摘要：

分析了门诊窗口等候时间长的原因,从定期监测窗口等侯时间、合理开设窗口数量、强化岗位培训和职业道德教育、优化门诊服务流程等方面,总结了缩短门诊窗口等侯时间的做法.

关键词：门诊、窗口、等候时间、三好一满意

所属期刊栏目：19

分类号：R19;R47

在线出版日期：2012-08-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：56-58