以质量月报推动全面质量管理体系改进

摘要：

以ISO9000质量管理体系八大原则为基准,结合医院质量管理要求和服务特性,建立了质量管理月报制度并严格执行,对存在的问题进行科学管理,并对结果进行综合评价,实现了问题管理的程序化、整改措施的针对化、问题解决的系统化、评价激励的人性化,提升了医疗质量与服务水平.

关键词：医院、质量管理月报、持续改进

所属期刊栏目：19

分类号：F40;TP3

在线出版日期：2012-07-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：42-43