基于模糊层次分析评价法的健康体检服务质量评价

摘要：

目的 探讨评价健康体检服务质量的有效方法.方法 以2010年体检服务质量调查为例,基于模糊层次分析评价法,随机抽取1 000份填写完整的调查问卷进行分析.结果 评价结果直观地反映了体检服务质量的各方面内容,对体检工作改进有较强的指导性.结论 模糊层次分析评价法能较好地用定量形式体现定性指标,运用模糊层次分析评价模型可构建较适合的健康体检服务质量评价模型.

关键词：模糊层次分析评价法、健康体检、服务质量、评价

所属期刊栏目：19

分类号：F22;X17

在线出版日期：2012-04-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：53-55