献血服务过程的交流与沟通

摘要：

@@ 献血服务过程是一个在技术上、文化上、心理上的交流互动过程.良好的交流与沟通,有助于服务者获得工作所需要的各种信息,同时增进其与献血者的关系,稳定、扩大献血队伍.本文结合作者的工作经验,探讨献血服务过程中的交流与沟通技巧.

关键词：献血、服务、交流、沟通

所属期刊栏目：15

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2008-06-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：57-58