运用EFQM质量管理模型评价治疗流程再造

摘要：

文章通过荷兰戒毒治疗中心项目评价的案例,评述了EFQM质量管理模型在全面质量管理、循证治疗以及流程再造等方面的应用,以期对我国的卫生服务评估和全面质量管理提供借鉴.

关键词：EFQM质量管理模型、流程再造、全面质量管理

所属期刊栏目：15

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2008-05-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：76-79