住院患者满意度调查分析

摘要：

通过对云南罗平医院住院患者满意度的调查分析,了解到医院的住院医疗服务状况和住院患者的满意度情况,总结出影响住院患者满意度的主要因素为医疗质量、医疗服务、医疗费用和就医环境,并用相关和回归方法分析了各个项目对总满意度的影响,认为提高住院患者满意度应主要从提高医疗质量和医疗服务入手,并针对反映的问题提出了建议与对策.

关键词：住院患者、满意度、医疗质量、医疗服务

所属期刊栏目：14

分类号：R1(预防医学、卫生学)

资助基金：卫生部专项基金WKJ 2005-3-004

在线出版日期：2007-10-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：22-24