10.3969/j.issn.1006-7515.2005.04.011
门诊妇科环节质量控制初探
医疗质量的评价指标随着病人需求的变化,其权重也相应发生改变.门诊妇科由于患者对其疾病"私密"性的特殊要求,对医患沟通质量的要求越来越高.我科立足于本科特点,在深入研究妇科病人就医心理的前提下,注重与患者的有效沟通,总结出一套卓有成效的环节质量管理办法,医疗质量明显提高,患者对医院的信任度和对医疗质量的满意率都得到大幅度提高.
妇科、环节质量、管理
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C71;R197.323
2005-10-13(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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