新时期我院医疗质量管理工作的思路与体会

摘要：

文章针对医疗服务质量内涵的转变和当前群众对医疗服务质量要求的不断提高的现状阐述了福建医科大学附属第一医院医疗服务质量管理项目的总体思路与体会:即建立质量管理组织结构--明确质量管理项目的目标--制定科学可行的质量考核标准--按照PDMAI循环开展工作,强调各部门之间有效的沟通与协作,善于从整个系统中寻找问题存在的原因--根据问题的性质,进行人性化的、合理的反馈--促使医疗质量持续改进.

关键词：医院、质量、管理、思路

所属期刊栏目：12

分类号：C931.2;R197.323(管理学)

资助基金：福建省卫生厅青年科研项目

在线出版日期：2005-10-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：12-14