ISO9001与医院药事管理

摘要：

@@ 近年,ISO9001标准开始用于医院质量管理[1],通过规定质量管理体系要求,有助于组织提供满足顾客(以下顾客代表病人、医护人员、其它相关方)要求和适用法规要求服务的能力,目的在于增进顾客满意.现将1年来我院药事管理贯彻ISO9001的实施情况介绍如下.

机标关键词：质量管理体系、医院质量管理、顾客满意、医护人员、药事管理、实施情况、法规要求、组织、能力、服务、病人、标准

所属期刊栏目：12

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2005-03-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：37-38