医院行政管理人员服务保障能力测评量表的编制与信效度检验

摘要：

目的 编制科学合理的医院行政管理人员服务保障能力测评表,并进行信效度检验.方法 以文献分析、访谈及专家函询等方法形成初始量表,对吉林地区三所医院在岗的187名工作人员进行预试,并检验其信效度.结果 编制量表的整体效果理想,各因子总方差解释率为55.229％,总量表Cronbach' sα系数为0.855,各分量表Cronbach'sα系数介0.819 ～0.886之间.结论 医院行政管理人员服务保障能力测评表信度和效度较好,可以作为测量工具使用.

关键词：医院行政管理人员、服务保障能力测评表、信度、效度

所属期刊栏目：31

分类号：G64;R74

在线出版日期：2016-07-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：847-849