长沙市某公立医院职工满意度第三方评估研究
目的 了解长沙市某公立医院职工满意度情况,以指导医院改进不足之处,增强医院综合竞争力.方法 以长沙市某公立医院1193名医院职工为调查对象,利用第三方评估课题组设计的医院内部职工满意度调查问卷进行无记名调查.结果 医院职工满意度调查问卷的Cronbach's α系数为0.981.各维度与总体满意度的皮尔逊相关系数均在0.8以上(P＜0.05),问卷结构效度较为理想(GFI=0.7852,x2=5594.80,P＜0.05).医院职工的总体满意度为74.2％,均值为3.71,不同维度(F=6.186,P ＜0.001)、性别(F=11.326,P＜0.001)、年龄(F=3.383,P=0.034)和职工类别(F=10.457,P＜0.001)的职工满意度差异均有统计学意义.结论 长沙市该公立医院的职工总体满意度不高,各部门中临床工作人员的满意度最低,各维度中绩效考核、劳资分配和工作环境条件的满意度最低.
第三方、评估、医院职工、满意度
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R18;R74
2016-07-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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