预约挂号失约相关因素调查分析

摘要：

@@ 失约是病人在预约过程中最常见的问题.如果失约率太高,将使得预约失去原有意义,病人就诊可能恢复原来的随意性,候诊时间得不到缩短,医疗资源不可按计划均匀分配,就诊时间及人数得不到控制,使预约挂号事倍功半;失约率高,将给医院、门诊、医务人员造成一定的经济损失及资源浪费.

机标关键词：预约挂号、相关因素、资源浪费、医务人员、医疗资源、均匀分配、就诊时间、经济损失、候诊时间、病人、医院、缩短、门诊、控制、复原

所属期刊栏目：23

分类号：R19;TP3

在线出版日期：2007-02-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：512-513,515