差错管理在血站采供血服务水平及血液质量中的作用

摘要：

目的 探讨差错管理在提高血站采供血服务水平及血液质量中的效果.方法 选择莆田市中心血站2019年1月—2020年1月采供血服务的相关护理管理情况,根据差错管理实施前后分组,2019年1—6月为对照组40例,实施常规护理,2019年7月—2020年1月为试验组40例,实施差错管理,比较效果.结果 对比两组实施差错管理前后的护理质量评分和血液质量合格率,试验组的护理质量评分、血液质量合格率比对照组高,差异有统计学意义(统计值依次为t=7.945,χ2=5.000,P<0.05).试验组的护理质量评分、血液质量合格率是(94.42±3.26)分和97.50％(39/40),而对照组的护理质量评分、血液质量合格率是(80.45±2.12)分和82.50％(33/40).试验组差错发生率低于对照组,差异有统计学意义(χ2=6.135,P<0.05).结论 中心血站采供血服务实施差错管理可提高护理质量,提高献血者满意度,减少差错发生率.

关键词：差错管理、血站、采供血服务水平、血液质量、常规护理、护理质量、献血者满意度

所属期刊栏目：13

分类号：R446(诊断学)

在线出版日期：2022-08-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：186-189