10.3969/j.issn.1674-9316.2022.08.006
医联体模式下同质化管理对医院医务人员专业技能的影响
目的 探讨医联体模式下同质化管理对医院医务人员专业技能的影响.方法 2019年1—6月期间选取4家紧密型医联体医院的120名医务人员为对照组,2020年7—12月选取4家紧密型医联体医院的120名医务人员为观察组.对照组按照医联体常规管理制度开展医疗服务,观察组开展同质化管理.比较两组医务人员临床技能评分,并抽取实施前后医联体医院的400例患者为调查对象,记录院内不良事件的发生情况和就诊满意度评分.结果 观察组医务人员临床诊断、临床治疗、临床思维能力考核评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).实施后,患者院内不良事件的发生率为3.25%,低于实施前的8.75%,差异有统计学意义(P<0.05).实施后,患者对就诊流程、就诊环境、病情判断、治疗效果、整体评价的满意度评分均高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在医联体内实施同质化管理可有效提高医务人员专业技能水平,降低患者院内不良事件的发生率,改善患者就诊体验.
医联体、同质化管理、专业技能、不良事件、就诊满意度、医院管理
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R197(保健组织与事业(卫生事业管理))
广西壮族自治区卫生健康委员会自筹经费科研课题Z20190567
2022-07-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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