供应室实施优质护理服务的临床效果探究

摘要：

目的 探究供应室实施优质护理服务的临床效果.方法 2015年1—12月,我院供应室为全院提供常规服务,2016年1—12月,供应室对全院提供优质护理服务,包括加强对护理人员的培训;制定相关措施,强化流程管理与监督;加强与全院其他科室沟通.对实施优质护理服务前后两个时间段的抽查器械装配正确率、器械完整率、配送及时率进行比较,同时随机选择临床科室的60名医护人员填写关于供应室实施优质护理服务前后两个时间段的调查问卷,比较优质护理服务前后的医护满意度.结果 2016年1—12月与2015年1—12月供应室的医护满意度、器械装配正确率、器械完整率、配送及时率比较差异有统计学意义(P<0.05),实施优质护理服务后,医护满意度、器械装配正确率、器械完整率、配送及时率均明显提高.结论 供应室实施优质护理服务取得良好的临床效果,深受广大医务人员喜爱,推动了消毒中心的发展.

关键词：供应室、优质护理服务、临床效果、满意度

所属期刊栏目：8

分类号：R473(护理学)

在线出版日期：2017-09-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：197-198