护理满意度调查评价社区卫生服务中心门诊护理管理重要性分析

摘要：

目的：探讨社区卫生服务中心门诊护理管理的重要性。方法对我社区卫生服务中心医疗服务门诊进行全面系统地调整，通过调查问卷的方式对我中心社区医疗服务门诊的护理管理效果进行评价，将调整前和调整后的结果进行对比。结果我中心医疗服务门诊经过全面系统的护理管理后，患者对就诊环境、护士技术水平、服务态度、医疗质量和主动巡视的满意率均在95%以上，与管理前相比有明显提高，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论要持续不断的加强社区卫生服务中心的护理管理，提高医护人员的专业技能与职业素质，切实维护患者的利益，保证社区卫生服务中心门诊护理的质量。

关键词：社区卫生服务中心、护理满意度、护理管理

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2014-11-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：5-7,8