浅谈顾客关系维护与价值管理

摘要：

@@ 价值管理(VBM)的最终目的是实现企业价值最大化,而差异化战略一直是企业创造价值的重要手段.随着市场竞争的加剧,仅仅追求产品差异化的战略已无法为企业带来持续的核心竞争优势,而顾客关系维护差异化战略的作用却日益明显.

机标关键词：顾客关系、维护、差异化战略、企业价值最大化、产品差异化、市场竞争、竞争优势、价值管理、创造价值

分类号：F7(贸易经济)

在线出版日期：2007-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：58