用户体验图书馆员新职位的研究与思考

摘要：

近几年,随着信息技术的飞速发展,源于线上服务的用户体验图书馆员新职位开始出现,其核心要义是以用户为中心,深受各种定量与定性用户研究的影响.图书馆用户体验从业者往往身兼数职,并主要担任图书馆内咨询顾问的角色,工作内容主要集中在收集用户数据、提升交互体验、优化实体空间、测试数字平台等方面.通过会议或培训研讨班、用户体验社群、高校图情院系及其他院系的相关课程等各种学习教育形式,能够不断加强用户体验图书馆员的学习培训.用户体验图书馆员的出现,要求图书馆工作应秉持以用户为中心的理念,图书馆员应以用户诉求为出发点,顺应互联网时代用户至上、体验为王的思维模式,满足新技术、新媒体环境下的读者新需求.参考文献27.

关键词：图书馆、用户体验、图书馆员、用户为中心

所属期刊栏目：48

分类号：G252.0(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2022-04-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：108-115