10.3969/j.issn.1001-8867.2001.03.024
关于现代图书馆参考咨询服务的评价问题
现代图书馆参考咨询服务的基本评价准则是树立"以用户为中心"的服务理念.以用户为中心是参考咨询工作发展的基础,是现代图书馆参考咨询服务应遵循的客观规律.其评价指标包括:信息需求、可被利用的信息源和提供检索装置等.参考文献3.
现代图书馆、参考咨询、评价准则、评价指标
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G252.6(图书馆学、图书馆事业)
2009-03-06(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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