门诊取药流程的优化与技术支持路径方式的选择

摘要：

目的:通过门诊银医通项目平台建设和功能的拓展,优化门诊取药流程,减少患者在医院的非诊疗等候时间.方法:通过改进门诊收费程序,自动打印取药窗口凭条,同时增加药房配药单自动打印程序,是实现新的取药流程的关键.结果:门诊取药流程的优化,使患者取药从优化流程前的"人等药"变成优化流程后的"药等人",提升了医院的服务质量.结论:优化后的门诊取药流程更加方便患者,这是银医通项目平台建设的终极目标.

关键词：银医通、取药流程、路径方式

所属期刊栏目：12

分类号：R319(医用一般科学)

在线出版日期：2017-04-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：115-116,105