ITIL在医疗IT领域应用的探索

摘要：

介绍了阜外心血管病医院信息中心针对自身IT运维过程中一些问题,结合ITIL的理念,采用的方法及经验,并针对ITIL实施过程中的相关问题进行了简要的分析和探讨.

关键词：ITIL、ISO20000、IT服务管理、IT运维

所属期刊栏目：4

分类号：R19;TG4

在线出版日期：2010-01-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：73-75