标准化·个性化·分步化——数字电视服务营销体系建立的理论解读
@@ [编者按]近年来,随着数字电视用户及产品不断增加,在做好普遍服务的基础上,积极开展各类增值业务成为有线运营商的一种共识、为了匹配对外增值业务的开展,有线运营商内部的现代化服务营销体系建立,就成为当务之急!本文作者运用现代服务营销理论,对建立数字电视服务营销体系的必要性、具体模式及实施策略等进行深入探讨.
服务营销体系、数字电视、体系建立、个性化、标准化、理论解读
TN949.197;F713.50;F274
2011-01-05(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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