优质护理服务对内科住院患者满意度的影响

摘要：

目的 探讨优质护理服务对内科住院患者满意度的影响.方法 选取我院2010年1月至2012年6月216例内科住院患者,随机分为研究组和对照组,研究组实施优质护理服务,对照组实施正常护理服务,对住院患者满意度开展调查研究.结果 研究组和对照组比较,内科住院患者在护理各项工作中的满意度调查中,效果更为明显,差异存在统计学意义(P<0.05).结论 优质护理服务工作的疗效更为明显,患者满意度显著增加,患者更为认可并肯定医护人员的护理工作,有较高的临床推广价值.

关键词：优质护理服务、内科、满意度、影响

所属期刊栏目：8

分类号：R54;R47

在线出版日期：2013-05-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：270-271