创新举措在创伤骨科优质护理服务中的应用

摘要：

目的 探讨创新举措在优质护理服务中起推动作用.方法 随着"优质护理服务示范工程"活动的开展.我院护理部动员全体护理人员认真学习相关知识和先进事迹.广大护理人员积极响应优质护理服务示范工程的开展并实施,覆盖面为100%.护理部为了调动护士的积极性,把各项护理质量、病员的满意度、创新性举措等进行细化,制定评分标准,对科室与科室之间进行评比并排名次,使全院护理人员朝着一个目标努力.结果 我科结合平时护理查房工作存在的护理问题,制定一些有效方法,使护理问题得到控制.2011年到2012年两年内从注重细节方面共开展了服务项目三十多项.结论 使病员及家属满意度大辅度提高.

关键词：创新、创伤骨科、优质护理

所属期刊栏目：8

分类号：R19;X3

在线出版日期：2013-05-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：253-254