内科护理沟通中存在的问题及其措施

摘要：

目的 对内科护理工作中所存在的诸多问题进行分析,并且探究有效的解决措施,以便于实现更好的护患沟通,促进内科护理质量的提高.方法 发放调查问卷给所有的患者,同时进行详细的分析和统计,针对不同的原因制定相应的解决措施.结果 借助于分析及调查,切实的明确了内科护理沟通当中所存在问题的原因,并且提出了行之有效的解决方法,取得了理想的预期效果.结论 内科护理人员是提供医疗服务的主体,必须将"以人为本"的理念树立,严格的遵守岗位职责,并且将服务质量和自身素质提高,规范护理记录,增强法律意识,以有助于内科护理沟通中问题的减少.

关键词：患者、内科护理、沟通、措施

所属期刊栏目：8

分类号：R47

在线出版日期：2013-03-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：262-263