急诊科护士长如何预防、处理护患纠纷及应对突发事件

摘要：

@@ 护理管理是医院管理工作中的重要组成部分,护士长作为实施护理管理的主体,起着举足轻重的作用[1].急诊科是医院的重要窗口之一,是急、危重患者抢救的重要场所,代表着医院的整体水平和形象,在完成抢救工作任务的同时还要做好应对突发事件的处理工作,如重大传染病疫情、群死群伤、重大食物和职业中毒等的准备,同时也是矛盾容易发生的地方,因此优质而高效的急救护理工作显得尤为重要.

机标关键词：急诊科、科护士长、预防、处理、护患纠纷、护理管理、应对突发事件、医院管理工作、传染病疫情、重要场所、职业中毒、危重患者、群死群伤、抢救、护理工作、工作任务、主体、形象、食物、矛盾

所属期刊栏目：6

分类号：R4 ;C93

在线出版日期：2011-09-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：263-264