10.3969/j.issn.1673-7555.2008.13.135
浅谈护理纠纷的发生与护理工作三要素的关系
@@ 护理纠纷是在护理活动中,患者与家属对医院护理工作不满时产生的纠纷,其发生原因错综复杂.护理工作是与患者接触最多,最密切的一个环节,护理部也是最易引起患者及家属投诉的部门.近年来,护理纠纷日益增多,不但给患者带来痛苦,也给护理人员带来巨大的心理和精神压力.许多护士上班时如临深渊,如履薄冰,恐怕稍有不慎被患者抓住把柄投诉,给医院带来经济、名誉方面的双重损失,给护理人员带来无尽的烦恼.分析护理纠纷发生的原因,抛开患者及家属的原因不讲,就护理方面的原因来说,护理纠纷的发生与护理工作三要素有着密不可分的关系.
护理纠纷、护理工作、三要素、患者、护理人员、家属、医院、投诉、精神压力、护理活动、发生原因、护理部、心理、损失、名誉、经济、护士、关系、部门
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2008-10-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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