医生如何面对患者的“牢骚话”
经常听到群众说,某某医生态度和蔼,面带笑容,有问必答,直到你满意为止,到这样的医生身边看病心情舒畅,有药未先吃、病愈三分之感;也有的说,某某医生态度冷漠,问他两句,答你一句,再问一句,就嫌话多、啰嗦,说尽问些废话、“牢骚话”,到这样的医生身边就诊,有病未先看、身已受气之感,真是雪上加霜。那么,面对患者的“牢骚话”,作为医生应当如何对待呢?
医生、患者、生态度、群众、看病
TU2;X52
2013-12-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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