从"坏苹果"到"好公民":道德清洁理论视角下网络怠工行为向组织公民行为的转化机制

摘要：

随着互联网在工作场所的普及,不少员工在工作时间使用互联网进行娱乐消遣而非执行工作任务,即出现网络怠工行为.当员工做出网络怠工行为后,能否对其进行有效引导并转化为组织的好公民?鉴于此,本研究拟探索网络怠工行为如何转化为组织公民行为.基于道德清洁理论,本研究认为员工从事网络怠工行为后会产生道德内疚,进而做出组织公民行为进行弥补,即道德清洁效应;员工的观点采择能够强化上述道德清洁效应.为了检验研究设想,对482名员工进行了三阶段的问卷调查.路径分析结果发现,网络怠工行为能够经由道德内疚对员工的组织公民行为产生正向影响,观点采择能够正向调节网络怠工行为与道德内疚的关系,并且能够正向调节网络怠工行为通过道德内疚对员工组织公民行为的作用.本研究能够为有效应对或转化网络怠工行为提供新思路.

关键词：网络怠工行为;组织公民行为;道德内疚;观点采择;道德清洁

所属期刊栏目：38

资助基金：国家自然科学基金项目71640015

在线出版日期：2021-11-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共13页

页码：51-63