论系统思考与企业文化顶层设计
一企业文化之本质:服务于高效率地创造价值
文化是人类的假设、价值观及与之相适应的行为习惯.企业文化作为其中的一个分支,必定也要符合这个本质的定义.
但是企业文化毕竟是企业的文化,而非一般意义之文化,所以这里先要考察企业之本质.
用一句话概括,企业的全部活动,究其本质,都是高效率地创造价值的产物.这个本质聚焦到两个因素上,一是目标客户的价值,二是创造客户价值的效率.(当然这是从一般意义和客观规律的角度来说的.在实践中,每个企业追求的目标客户价值往往有所差异,实现客户价值的效率手段也会不同,故而呈现出企业间缤纷多彩的文化差异.
系统、企业文化、客户价值、效率、目标客户、创造价值、行为习惯、文化差异、客观规律、价值观、实践、考察、活动、服务、多彩
G23;F83
2014-10-13(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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