提高员工满意度的PDACR循环

摘要：

@@ 哈佛大学的一项调查研究表明:员工满意度每提高3个百分点,顾客满意度就提高5个百分点.因此,提高员工满意度能够达到顾客满意、企业满意、股东满意的最终目的.那么,如何才能提高员工满意度呢?

机标关键词：员工满意度、顾客满意度、企业满意、哈佛大学、股东满意、调查研究

分类号：C93;F27

在线出版日期：2014-10-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：39-42