让顾客和员工都满意--访北京昆仑饭店总经理李金文先生

摘要：

@@ 在酒店林立的京城,那些登陆中国的洋酒店,凭借其雄厚的经济实力和完善的服务、管理,使他们在业界声名显赫.然而令记者费解的是,在记者陆续采访过的几家高星级外资酒店的高层管理者时,他们却都不约而同的提到了中国的锦江管理集团,对其下辖的北京昆仑饭店更是赞许有加.是什么使竞争对手对昆仑心生赞许?北京昆仑饭店总经理李金文先生在百忙之中为我们作了解答:

机标关键词：顾客、员工、北京、昆仑、饭店、总经理、酒店、高层管理者、中国、经济实力、外资、竞争、锦江、金文、集团、服务

分类号：X14;G2

在线出版日期：2014-10-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：37-38